Chính sách đổi trả hàng tại WOWGIFT

1. Điều kiện đổi/trả hàng

• Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn mác, chưa qua sử dụng.

• Hộp, bao bì sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị rách nát, móp méo.

• Có hóa đơn mua hàng hoặc biên nhận thanh toán.

• Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất hoặc giao nhầm hàng.

2. Thời gian đổi/trả hàng

• Thông thường từ 3 – 30 ngày kể từ ngày mua

3. Các trường hợp không được đổi/trả

• Sản phẩm bị hư hỏng do khách hàng sử dụng sai cách.

• Hàng đã qua sử dụng hoặc không còn nguyên trạng ban đầu.

4. Hình thức hoàn tiền

• Đổi sản phẩm khác có giá trị tương đương.

• Hoàn tiền qua tài khoản ngân hàng